Повернення

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за умови:

• Збереження товарного вигляду виробу, без слідів використання і експлуатації;
• Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів і бірок;
• Наявності документів, що підтверджують покупку товару (транспортна накладна, чек).

Для того, щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно:

1) Написати на електронну пошту ostap198360@gmail.com або зателефонувати за номером +380673234585, вказаним у розділі "Контактна інформація". У темі листа вказати "Обмін" або "Повернення", вказати номер свого замовлення, номер картки для повернення коштів та причину повернення товару.

2) Надіслати нам товар перевізником "Новою поштою" Після того, як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти буде повернено протягом 3 робочих днів на вашу банківську картку.

Якщо ви хотіли зробити обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів.

Вартість транспортування для повернення чи обміну товару відбувається за домовленістю.